随着数字化时代的到来,企业面临着越来越多的挑战,其中之一就是如何有效地利用地理信息技术来提升业务运营效率。 本案例研究将一家物流企业“速递通”如何利用高德开放平台和高德地图API,实现了运营管理的显著提升。
“速递通”成立于2010年,专注于国内快递与物流业务。随着电商行业的快速发展,公司订单量逐年增加,面对激烈的市场竞争, 企业迫切需要改进自身的配送效率和客户满意度。因此,公司决定寻求高科技手段来优化运营流程。
在决定使用高德开放平台之前,“速递通”面临多重挑战:
针对上述挑战,“速递通”决定借助高德开放平台的丰富API接口和强大的数据支撑,实施以下解决方案: